We delen graag onze kennis met jou!
14.05.2024
Denk als een klant
Als onderneming zijn we vaak geneigd om uit te pakken met onze prestaties, onze geschiedenis en onze visie. We vertellen graag wie we zijn, wat we allemaal doen en waarom we het doen. Maar laten we eerlijk zijn, als klant ben je niet altijd geïnteresseerd in de interne werking van een bedrijf. De oefening: ga in de schoenen staan van je klant.
Lees meer